Условия и Положения | SkyAtlantida
Добро пожаловать на сайт GudauriParagliding.com (далее «Сайт»). Этот Сайт принадлежит компании SkyAtlantida Ltd, зарегистрированной в Грузии под номером 401993955, с главным офисом по адресу: Гудаури, Апарт-отель Новый Гудаури, Блок 1, Комната 114. Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и Политиками.
### Кто мы
Мы, SkyAtlantida, под управлением индивидуального предпринимателя Сергея Михайлюта и его команды, предлагаем туристические услуги, экскурсии и активные программы через сайт skyatlantida.com. В рамках нашей деятельности мы определяем цели и способы обработки персональных данных.
### Принятие условий
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями использования перед началом работы с нашим Сайтом. Входя на Сайт и используя его, вы соглашаетесь с данными Условиями. Если вы не согласны с ними, прекратите использование Сайта.
### Использование на ваш собственный риск
Используя Сайт, вы принимаете на себя все риски, связанные с его использованием. SkyAtlantida не предоставляет гарантий относительно работы Сайта, его стабильности, защиты от вирусов или других угроз. Мы сохраняем за собой право ограничивать доступ к Сайту или прекращать его использование в любой момент без предварительного уведомления.
### Защита персональных данных
Большая часть нашего Сайта доступна без необходимости предоставления личных данных. Однако при бронировании или оплате услуг вам может потребоваться указать личную информацию. Все данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
### Использование файлов cookie
Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего Сайта. При первом посещении Сайта вы можете выбрать, разрешать ли использование файлов cookie. Если вы хотите отключить их, настройте параметры безопасности вашего браузера.
### Интеллектуальная собственность
Все материалы на Сайте, включая тексты, изображения и видео, являются собственностью SkyAtlantida. Запрещено копировать, изменять или использовать любой контент без письменного разрешения. Логотип и товарные знаки SkyAtlantida также защищены законом.
### Правила использования Сайта
Вы можете пользоваться Сайтом исключительно в рамках законодательства.
Запрещается:
— Нарушать права других пользователей;
— Повреждать или перегружать серверы SkyAtlantida;
— Попытки получить несанкционированный доступ к Сайту или его инфраструктуре.
### Ссылки на Сайт и внешние ресурсы
Запрещается размещать ссылки на наш Сайт без письменного разрешения. Мы не несём ответственности за контент сторонних сайтов, на которые могут быть размещены ссылки на нашем Сайте.
### Изменения условий
SkyAtlantida оставляет за собой право изменять условия и политику в любое время. Мы не обязаны уведомлять вас о таких изменениях, поэтому рекомендуем периодически проверять обновления.
### Применимое право
Использование Сайта регулируется законодательством Грузии. Все споры подлежат рассмотрению в судах Грузии.
**Политика бронирования, отмены и возврата депозита**
### Процесс бронирования
Вы можете забронировать услуги SkyAtlantida напрямую через наш Сайт. Мы являемся посредниками между вами и поставщиками услуг. Ответственность за предоставление услуг и их качество лежит на поставщиках. Бронирование осуществляется после внесения предоплаты или полной оплаты.
### Оплата и подтверждение бронирования
Платежи обрабатываются через проверенные системы (PayPal, Stripe, BuyMeaCoffee). После успешной оплаты вы получите подтверждение бронирования на вашу электронную почту. В случае ошибок или подозрений на мошенничество мы оставляем за собой право отменить заказ.
### Политика отмены и возврата
- Подарочные сертификаты не подлежат обмену и возврату.
- Полный возврат средств при 100% оплате услуги возможен при отмене не позднее чем за 10 дней до начала тура.
- Отмена менее чем за 10 дней до начала тура не предусматривает возврата средств.
- Возврат депозита, а также полной оплаты возможен только Нами в случае отмены мероприятия по причинам безопасности.
### Изменение условий бронирования
SkyAtlantida оставляет за собой право изменять условия бронирования в целях безопасности. Клиенты будут уведомлены об изменениях как можно раньше.
### Ответственность за имущество
SkyAtlantida не несёт ответственности за утерю или повреждение личных вещей клиента во время проведения активностей.
**Соглашение об освобождении от ответственности**
### Ответственность за услуги
SkyAtlantida выступает как посредник и не несёт ответственности за действия поставщиков услуг, включая их халатность. Все вопросы, связанные с качеством услуг, должны быть направлены непосредственно поставщикам.
### Освобождение от ответственности
Клиент добровольно принимает участие в активностях SkyAtlantida, осознавая возможные риски. SkyAtlantida не несёт ответственности за травмы, повреждения или другие инциденты, возникающие в ходе активностей.
### Соблюдение инструкций
Клиенты обязаны следовать всем инструкциям, предоставленным SkyAtlantida. Несоблюдение инструкций может привести к исключению из активности без возмещения.
**Политика конфиденциальности**
### Сбор и использование данных
Мы собираем информацию о вас для улучшения сервиса и соблюдения юридических требований. Это включает информацию, которую вы предоставляете напрямую (например, при бронировании), а также данные, которые автоматически собираются с помощью файлов cookie.
### Защита данных
Ваша информация хранится на защищённых серверах. Мы принимаем все меры для защиты ваших данных, однако не можем гарантировать полную безопасность передачи информации через интернет.
### Ваши права
Вы имеете право на доступ к вашим данным, их изменение или удаление. Для этого свяжитесь с нами.
### Срок хранения данных
Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения наших обязательств. По истечении этого срока данные будут удалены или анонимизированы.
### Изменения в Политике
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями в законодательстве или наших операционных требованиях. Обновления будут опубликованы на Сайте.
Для любых вопросов, связанных с нашими Условиями и Политикой, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону +995 551355000 (WhatsApp / Telegram).